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Portraits d'entrepreneurs #5 Eloïse Auffret-Novice

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Evaluatrice du label Tourisme et Handicaps, muséologue, formatrice au FALC... Eloïse nous raconte son parcours et ses projets.


 Ton activité en trois mots  Culture, émerveillement, autonomie.

 A qui sont destinés tes services ? 
Aux établissements culturels et touristiques pour les accompagner dans la mise en place les outils nécessaires pour accueillir tous les publics suivant le principe du Design For All.

Je travaille essentiellement dans la ré écriture de textes en Facile à Lire et à Comprendre (FALC) : portée par l’association européenne Inclusion Europe.

Cette méthode donne des règles de retranscription des textes dans une version plus facile afin de permettre la participation sociale des personnes déficientes intellectuelles. Toutefois, il a été constaté que l'adaptation de documents en FALC a fait ses preuves auprès d’un public beaucoup plus large, ayant des difficultés de lecture et de compréhension (personnes dyslexiques, ayant des troubles de la mémoire, personnes illett…

Que fait une mouche dans un urinoir ?

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Qu'est ce que le nudge ? "Nudge", qui signifie "pousser du coude" en anglais, vient des Etats-Unis et a d'abord été utilisé dans l'économie comportementale.
L'humain prendrait des décisions en se basant sur son instinct ou ses émotions. De ce constat découle l'utilisation des nudges.
Le nudge est une façon implicite d'inciter l'usager à réaliser une action, sans le contraindre ni l'obliger.

Quels objectifs ? Ce principe peut ainsi permettre de changer les comportements et encourager de nouvelles pratiques en favorisant les "bonnes" actions, comme ne pas jeter ses mégots par terre, prendre les escaliers plutôt que l'escalator...


Des exemples L'exemple le plus connu reste le point, ou la mouche, positionné dans un urinoir. Les utilisateurs vont avoir tendance à viser ce point. Ce comportement permet ainsi de conserver un lieu plus propre. L'aéroport d'Amsterdam est le premier à mettre en place ce système et r…

Mais qu’est ce que le FALC ?

Facile À Lire et à Comprendre, FALC pour les initiés.

Il est parfois difficile de comprendre un article de presse, une recette de cuisine, un document administratif. Phrases longues, vocabulaire technique...

Le FALC facilite la compréhension pour tous, et notamment les personnes dyslexiques, éloignées du français, âgées, en situation de handicap mental.

Le FALC, un langage simplifié.

Quelles en sont les règles ?
Inclusion Europe, portée en France par l'UNAPEI (Union nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis) propose une méthodologie simple.  
• Hiérarchiser les informations. • Aller à la ligne à la fin de chaque phrase. • Utiliser une police de caractères claire. Nous rejoignons ici les questions de lisibilité de l'information avec l'utilisation de typographies linéales. • Utiliser un vocabulaire simple. • Favoriser l'utilisation d'exemples. • Ecrire au présent.
Une information en FALC peut également être accompagnée…

Portraits d'entrepreneurs #4 Gwenaëlle Brochoire - Oocity

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Oocity est une agence de marketing et de design qui accompagne les entreprises dans la prise en compte des besoins spécifiques de leurs clients (langue, handicap, âge, culture…), pour l'amélioration continue des offres et des services, et l’intégration des réponses d’accessibilité « business as usual ».





Oocity en trois mots.
Parcours client, innovation, panels spécifiques.

A qui sont destinés vos produits ?
Aux entreprises et à tous leurs clients.
Comment avez-vous eu l’idée de créer Oocity ?

Les choses se sont faites naturellement dans mon parcours professionnel.

Je viens de l'univers du luxe, et je me suis posé la question du sens donné à mon travail. Je me suis dirigée vers la thématique du handicap de communication et le design de service suite à des cours de Langue des Signes Française.

Ce qui m'intéresse dans le rôle du designer, c'est de poser la question de l'usage dans son contexte. 
Le respect de la loi et des normes n’est pas un facteur de réussite (bâti…

Une signalétique urbaine : pour quoi faire ?

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De plus en plus de villes s'équipent d'une signalétique d'orientation à destination des piétons, cyclistes, rollers, skateurs.
Londres, Dublin, Toronto, Sydney... Cette signalétique peut avoir plusieurs objectifs.


• Favoriser la mobilité, les mobilités douces

Cette signalétique est une aide aux déplacements. Savoir quelle direction emprunter facilite les déplacements de l'utilisateur, quelque soit le mode utilisé. Elle rassure quand à l'orientation choisie et garantie la chaine d'information continue. Il n'y a pas de rupture donc pas de moment de doute, qui peut occasionner du stress chez certaines personnes.


















Signalétique Ville de Dublin - Source : fwdesign


• Tourisme et valorisation des points d'intérêts

Qui n'a jamais été face à un touriste ne parlant pas votre langue et vous demandant où est la Tour Eiffel ? La question de l'accessibilité en signalétique ne concerne pas que les personnes en situation de handicap. Un touriste de langue étrangère …

Portraits d'entrepreneurs #3 Samya Cidere - Pictome

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Nous continuons notre série de portraits d'entrepreneurs avec Samya Cidere, la fondatrice de Pictome.

Pictome est une solution d’accompagnement pour les personnes en perte d’autonomie psychique (troubles de la mémoire ou difficultés dans la planification des tâches quotidiennes) dû à une maladie neurodégénérative, de type Alzheimer ou apparentée.

Pictome, ce sont des stickers thérapeutiques repositionnables, adaptés visuellement, qui orientent l'utilisateur dans son environnement et facilitent ses initiatives.

C’est un outil d’aide à la mise en lien pour leurs proches-aidants et les professionnels qui les accompagnent dans les activités quotidiennes.

Cette solution permet de « Faire avec », réaliser des activités en duo en ayant un support sur lequel s’appuyer pour orienter et solliciter la personne à bon escient tout en préservant les capacités, la place et le rôle de chacun.

Source : Samya Cidere

Pictome en trois mots.
Visible, Accessible et Evolutif.

A qui sont destinés vos…

Isotypes, pictogrammes et logotypes.

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L'intérêt de l'utilisation du pictogramme ou de l'illustration pour communiquer une information accessible à tous n'est plus à prouver.
Associé à du texte, il permet de comprendre plus facilement l'information. Et dans certains cas, il se substitue complètement au texte.


Quelle est la différence entre un pictogramme, un logotype et un isotype ?





Isotype

L'isotype est un peu l'ancêtre du pictogramme, le précurseur.

Créé en 1920, l'isotype (International System of TYpographic Picture Education) avait pour but la mise en place d'un langage universel.

Imaginé par le philosophe autrichien Otto Neurath, ce principe de langage visuel devait être utilisé dans l'éducation. Efficace et pratique, il s'est vite étendu à d'autres domaines, comme la signalisation.

Otto Neurath s'associe au graphiste Gerd Arntz pour concevoir plus de 4 000 signes au style épuré.

Ensemble, ils imaginent également ce que nous appelons aujourd'hui les infographies o…