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Affichage des articles du juin, 2017

Que fait une mouche dans un urinoir ?

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Qu'est ce que le nudge ? "Nudge", qui signifie "pousser du coude" en anglais, vient des Etats-Unis et a d'abord été utilisé dans l'économie comportementale.
L'humain prendrait des décisions en se basant sur son instinct ou ses émotions. De ce constat découle l'utilisation des nudges.
Le nudge est une façon implicite d'inciter l'usager à réaliser une action, sans le contraindre ni l'obliger.

Quels objectifs ? Ce principe peut ainsi permettre de changer les comportements et encourager de nouvelles pratiques en favorisant les "bonnes" actions, comme ne pas jeter ses mégots par terre, prendre les escaliers plutôt que l'escalator...


Des exemples L'exemple le plus connu reste le point, ou la mouche, positionné dans un urinoir. Les utilisateurs vont avoir tendance à viser ce point. Ce comportement permet ainsi de conserver un lieu plus propre. L'aéroport d'Amsterdam est le premier à mettre en place ce système et r…